MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI
Ünvanı: İZMİR FÜME DÜNYASI – Serkan ARHAN
(Sözleşmede “İZMİR FÜME DÜNYASI” veya “Satıcı” olarak anılacaktır.)
Adresi: Barbaros Mah. 352 Sk. No:74 İç Kapı No:5 Konak / İZMİR
Vergi Dairesi / T.C.: Konak V.D. – T.C. No: 285201377 6
İletişim Bilgileri:
Tel: 0533 571 31 78
ALICI: Adı/Soyadı/Ünvanı: [TARAF 2 ADI/ÜNVANI]
(Sözleşmede "Alıcı" olarak anılacaktır.)
Adresi: [Alıcı Adresi]
İletişim Bilgileri: [Telefon/E-posta]
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen füme et, balık ve marineürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLERİN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE BEDELİ
3.1. Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli [... TL] olarak sipariş onay ekranında ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan faturada belirtildiği gibidir.
3.2. Satıcı, 6502 sayılı Kanun'un 6/3 maddesi uyarınca, sözleşme konusu ürünlerin satışını, Alıcı'nın rızası dışında başka bir mal veya hizmetin satın alınması koşuluna (iltihakî şart) bağlamadığını beyan eder.
MADDE 4 - ÖN BİLGİLENDİRME VE ELEKTRONİK TEYİT YÜKÜMLÜLÜĞÜ
4.1. Alıcı, sözleşme akdedilmeden önce; Satıcı'nın unvanı, MERSİS numarası, iletişim bilgileri, malın temel özellikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı şartları hakkında açık, anlaşılır ve 12 punto büyüklüğünde hazırlanan Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onay butonu ile teyit ettiğini kabul ve beyan eder. Elektronik teyit işlemi gerçekleşmeden işbu sözleşme kurulmuş sayılmaz.
4.2. İşbu sözleşmenin bir nüshası, Alıcı'nın sipariş esnasında bildirdiği e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı ile derhal iletilmiştir.
MADDE 5 - TESLİMAT ŞARTLARI, İFA VE HASARIN GEÇİŞİ
5.1. Satıcı, sipariş konusu ürünleri yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, sipariş onayından itibaren taahhüt edilen sürede Alıcı'nın belirttiği adrese kargo şirketi aracılığıyla teslim eder. Teslimatın kargo şirketine yapılmasıyla Satıcı'nın teslim yükümlülüğü ifa edilmiş sayılır ve mallara ilişkin hasar ve yarar Alıcı'ya geçer.
5.2. Kargo şirketinin düzenlediği teslim tutanağı ve kargo takip numarası, teslimin kesin ispatı niteliğindedir. Alıcı, teslim tutanağındaki imzayı veya elektronik onayı bağlayıcı kabul ettiğini, imza inkarı halinde asıl belgeyi temin yükümlülüğünün kendisine ait olduğunu kabul eder.
5.3. Alıcı, teslimat sırasında ürünleri muayene etmekle yükümlüdür. Eksik veya ayıplı ifa iddiası, teslim anında kargo yetkilisine tutanak tutturulmak suretiyle derhal; ticari alımlarda ise en geç 8 gün içinde yazılı olarak Satıcı'ya bildirilmelidir. Aksi halde Alıcı, ürünleri eksiksiz ve sağlam olarak kabul etmiş sayılır.
MADDE 6 - ÖDEME ŞARTLARI VE TEMERRÜT
6.1. İşbu sözleşme kapsamında Satıcı'nın teslim yükümlülüğü, Alıcı'nın sipariş bedelini (kredi kartı, havale vb. yollarla) peşin ve tam olarak ödemesi şartına bağlıdır. Ödeme tam olarak gerçekleşmeden Satıcı teslimat yapmaktan imtina etme hakkına sahiptir.
6.2. Alıcı'ya elektronik ortamda tebliğ edilen faturaya 8 (sekiz) gün içinde yazılı olarak itiraz edilmemesi halinde, fatura içeriği Alıcı tarafından kesin olarak kabul edilmiş sayılır.
6.3. Alıcı'nın haksız itirazı ile icra takibine veya davaya sebebiyet vermesi halinde, İİK m. 67/2 uyarınca alacağın %20'sinden aşağı olmamak üzere icra inkar tazminatı ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Ticari nitelikteki satışlarda temerrüt halinde 3095 sayılı Kanun m. 4/a uyarınca en yüksek ticari avans faizi uygulanır.
MADDE 7 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
7.1. Kural olarak Alıcı, malın tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak;
7.2. CAYMA HAKKININ İSTİSNASI: İşbu sözleşmeye konu olan "füme et, balık ve marine ürünler", niteliği itibarıyla çabuk bozulabilen ve son kullanma tarihi geçme ihtimali olan gıda ürünleri statüsündedir. Bu sebeple, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (c) bendi uyarınca ALICI'NIN BU ÜRÜNLERDE CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR. Alıcı, siparişini onaylarken bu ürünlerin iade edilemeyeceğini bildiğini kabul ve beyan eder.
7.3. Alıcı'nın ticari veya mesleki amaçlarla hareket ettiği (tüketici sıfatını haiz olmadığı) durumlarda, 6502 sayılı Kanun hükümleri ve cayma hakkı hiçbir şekilde uygulanmaz; ilişki doğrudan Türk Ticaret Kanunu hükümlerine tabi olur.
MADDE 8 - İADE PROSEDÜRÜ VE VERGİ USUL KANUNU YÜKÜMLÜLÜKLERİ
8.1. Cayma hakkı istisnası dışında kalan haklı iade durumlarında (ayıplı mal, yanlış ürün gönderimi vb.); 213 sayılı Vergi Usul Kanunu (m. 229-232) ve 385 Sıra No.lu VUK Genel Tebliği uyarınca, Alıcı mal ile birlikte gönderilen faturanın alt kısmındaki matbaa baskılı "İade Bölümü"nü (adı, soyadı, adresi, imzası, iade edilen malın cinsi, miktarı, birim fiyatı ve tutarı) eksiksiz olarak doldurarak Satıcı'ya ıslak imzalı şekilde geri göndermek zorundadır. İade faturası veya iade bölümü ıslak imzalı doldurulmuş fatura olmaksızın yapılan iade talepleri Satıcı tarafından reddedilecektir.
8.2. Satıcı, iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra 48 saat içinde inceleme hakkına sahiptir. Gıda ürünlerinin doğası gereği; kullanıcı hatası, mutat kullanımı aşan müdahaleler (6502 md.48/4) veya saklama koşullarına uyulmaması (soğuk zincirin kırılması vb.) nedeniyle hasar görmüş ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez.
8.3. Haklı iade taleplerinin onaylanması halinde Satıcı, iade bedelini (hatalı tahsilatlarda 5 gün, diğer haklı iadelerde 14 gün içinde) Alıcı'ya herhangi bir masraf veya gecikme zammı kesintisi yapmaksızın iade etmekle yükümlüdür. Faturadaki iade bölümünün eksik doldurulması halinde Satıcı'nın Alıcı ile irtibat kurarak eksikliği giderme veya gider pusulası düzenleme hakkı saklıdır.
MADDE 9 - KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ VE SÜREKLİ AYDINLATMA
9.1. Satıcı, kredi kartı ile yapılan ödemelerde 3D Secure ve benzeri güvenlik sistemlerini temin etmekle yükümlüdür. Ancak Alıcı, kendi cihazının güvenliğinden, şifrelerinin üçüncü kişilerle paylaşılmamasından bizzat sorumludur.
9.2. Satıcı, internet teknolojilerindeki yeni risklere karşı Alıcı'yı e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme hakkını ve aydınlatma yükümlülüğünü saklı tutar.
MADDE 10 - TİCARİ İTİBARIN KORUNMASI VE HAKSIZ REKABET
Alıcı, Satıcı'nın sunduğu hizmet ve ürünler hakkında, eleştiri sınırlarını aşan, haksız rekabet teşkil eden (TTK m. 54-55) ve Satıcı'nın ticari itibarını zedeleyici asılsız beyanlarda bulunmamayı taahhüt eder. Aksi halde Satıcı'nın maddi ve manevi tazminat talep hakkı saklıdır.
MADDE 11 - DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta; Satıcı'nın ticari defterleri, BA-BS formları, e-arşiv faturaları, bilgisayar ve ses kayıtları, kargo teslim tutanakları ile elektronik onay logları 6100 sayılı HMK m. 193 uyarınca kesin ve münhasır delil teşkil edecektir.
MADDE 12 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu değeri aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı'nın ticari sıfat taşıdığı hallerde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri ile dava şartı olarak Ticari Arabuluculuk müessesesi yetkili ve görevlidir.
İşbu 12 (on iki) maddeden ibaret Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunarak [.../.../20..] tarihinde onaylanmış ve yürürlüğe girmiştir.
SATICI: İZMİR FÜME DÜNYASI
ALICI: [TARAF 2 ADI/ÜNVANI]
TARİH: [.../.../20..]
